OpenAI собирает и использует данные различными способами. Некоторые из них представлены ниже.
Данные пользователя
Как и большинство онлайн-сервисов, OpenAI собирает пользовательские данные (имена, адреса электронной почты, IP-адреса и т. д.), чтобы помочь предоставлять услуги, общаться с пользователями и выполнять аналитику для повышения качества своих услуг. OpenAI не продает эти данные и не использует их для обучения своих инструментов.
Персональные данные в обучении
ChatGPT частично обучается на общедоступных данных, включая личную информацию некоторых людей. OpenAI утверждает, что предпринял шаги по ограничению обработки такой информации при обучении ChatGPT, исключив веб-сайты, содержащие большие объемы личных данных, и обучив инструмент отклонять запросы на конфиденциальную информацию.
Они также утверждают, что люди имеют право «получать доступ, исправлять, ограничивать, удалять или передавать свою личную информацию, которая может быть включена в нашу информацию об обучении».
Однако неясно, на какой именно информации обучается ChatGPT и противоречит ли использование OpenAI личных данных региональным законам о конфиденциальности (в марте 2023 года Италия временно запретила использование ChatGPT из-за опасений, что он не соответствует положениям GDPR).
Разговоры ChatGPT
OpenAI обычно сохраняет разговоры ChatGPT для обучения будущих моделей и устранения проблем/ошибок. Кроме того, эти чаты могут отслеживаться инструкторами по искусственному интеллекту.
OpenAI не продает обучающую информацию третьим лицам.
Продолжительность времени, в течение которого OpenAI хранит разговоры, неясна. Они заявляют: «Мы храним эту информацию только до тех пор, пока она нам нужна для использования по назначению» (это может зависеть от требований законодательства и от того, полезна ли информация для обновления их моделей).
Однако пользователи могут отказаться от использования своего контента для обучения ChatGPT. Они также могут потребовать, чтобы OpenAI удалил содержимое их прошлых разговоров ChatGPT. Это может занять до 30 дней.
